Solicitudes de turno
Un asistente de WhatsApp responde las consultas sobre horarios, sedes y servicios, y reúne los datos de quienes quieren pedir un turno. Recepción toma cada solicitud completa, revisa la disponibilidad y confirma el turno.
Sirve cuando Recepción pide por WhatsApp los mismos datos a cada persona antes de buscar un turno.
- Cliente:
¿Atienden kinesiología en la sede Palermo?
- Asistente:
Sí, de lunes a viernes de 8 a 20 h. ¿Querés pedir un turno?
- Cliente:
Sí, para la semana que viene, a la tarde. Soy Carla Méndez.
- Asistente:
Gracias, Carla. Recepción revisa la agenda y te confirma el turno por acá.
- Plataforma:
Solicitud asignada a recepción.
- Servicio
- Kinesiología
- Sede
- Palermo
- Preferencia
- Semana próxima, tarde
- Nombre
- Carla Méndez
- Estado
- Por confirmar
- Asignada a
- Recepción
El asistente responde horarios y reúne los datos del turno. Recepción revisa la agenda y lo confirma por la misma conversación.
Qué recibe tu equipo y qué hace falta
Qué recibe tu equipo
- Cada solicitud completa: servicio, sede, preferencia horaria y datos de contacto.
- Las solicitudes ordenadas y asignadas a recepción en Botmaker.
Qué hace falta
- Horarios, sedes y servicios actualizados.
- Los datos que recepción necesita para buscar un turno.
Alcance para empezar
Es el punto de partida que proponemos. Lo ajustamos a tu proceso antes de cotizar.
- Atención
- Una cuenta de WhatsApp, un proceso de solicitudes y hasta 20 preguntas frecuentes.
- Registro
- Solicitudes ordenadas en Botmaker y asignadas a recepción.
- Entrega
- Pruebas, una ronda de ajustes, capacitación y guía de uso.
- Para otra etapa
- La reserva automática depende del sistema de agenda y se cotiza aparte. No incluye consultas clínicas, diagnósticos, urgencias ni historias médicas.
La implementación se presupuesta según este alcance. La licencia de Botmaker y los mensajes se pagan aparte. Cómo se reparten los costos
¿Se parece a lo que necesitás?
Contanos cómo funciona hoy y te respondemos con preguntas concretas o una propuesta de alcance.
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